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Dienstleistungen

MyLiebherr – Ihr persönliches Kundenportal

MyLiebherr ist Ihr Eintritt in die Liebherr-Servicewelt. Durch das Onlineportal profitieren Sie von umfangreichen Service- und Zusatzleistungen rund um die Welt der Baumaschinen, Betontechnik, Mining, Mobil- und Raupenkrane, Umschlagtechnik und Maritime Krane. Damit haben Sie einen Onlinezugriff auf die stets aktuellste Ersatzteildokumentation Ihrer Maschine und können Ersatzteile direkt und komfortabel im Onlineshop bestellen.

Für den Zugriff auf die Online-Services ist es notwendig, sich einmalig im Portal zu registrieren und eine Geschäftsbeziehung zu einem Liebherr-Servicepartner zu haben.

Liebherr-Originalteile

Höchste Zuverlässigkeit im Einsatz – das ist unser gemeinsames Ziel. Dies gilt gleichermassen für Neumaschinen wie für Ersatzteile und Nachrüstungen. Daher erfüllen Liebherr-Originalteile höchste Qualitätsstandards und werden umfangreichen Tests unterzogen.

Originalteile von Liebherr sind optimal auf die Liebherr-Maschinen abgestimmt, gewährleisten eine lange Produktlebensdauer und eine hohe Betriebssicherheit.

Servicepakete

Die Servicepakete von Liebherr sind praktisch, komfortabel und optimal auf die einzelnen Maschinentypen abgestimmt. Die im Servicepaket enthaltenen Originalteile tragen zu einer langfristigen Leistungsfähigkeit der Maschine bei.

Eine regelmässige Abstimmung auf die Serviceintervalle sorgt für eine sichere Versorgung mit allen notwendigen Originalteilen. Mit den Servicepaketen haben Sie alle Filter, Dichtungen, Keilriemen und weitere Teile für die Wartung griffbereit.

Fuhrpark- und Flottenmanagement LiDAT

LiDAT ist ein Datenübertragungs- und Ortungssystem für Liebherr-Maschinen und Maschinen von anderen Herstellern.

Basierend auf moderner Datenübertragungstechnik liefert LiDAT Informationen zur Lokalisierung sowie zum Betrieb der Maschinen und ermöglicht so deren effiziente Verwaltung, optimierte Einsatzplanung und Überwachung aus der Ferne.

Mit LiDAT sind alle wichtigen Daten jederzeit einsehbar. Die Daten werden mehrmals täglich aktualisiert und können mit einem Webbrowser jederzeit abgerufen werden. Besonders wichtige Informationen, wie zum Beispiel Meldungen bestimmter Betriebszustände und Einsatzparameter, können automatisiert per E-Mail zugestellt werden.

LiDAT ermöglicht das Fuhrpark- und Flottenmanagement von Liebherr-Maschinen aus den Produktbereichen Erdbewegung, Hydroseilbagger, Raupenkrane, Turmdrehkrane und Maritime Krane auf einer einheitlichen Plattform.

Ölanalyse

Während ihres Einsatzes sind die Hydraulikflüssigkeiten teilweise extremen Bedingungen, Umwelteinflüssen und Risiken ausgesetzt. Daraus können gefährliche Verschmutzungen und verkürzte Ölstandzeiten resultieren.

Um die Ölqualität während des Gebrauchs abzusichern und so optimale Ölwechselintervalle zu erzielen, empfiehlt Liebherr regelmässig Gebrauchtölanalysen durchzuführen.

Schmierstoffe und Betriebsflüssigkeiten

Liebherr-Maschinen sind so konzipiert, dass sie maximaler Belastung standhalten. Um auf Dauer leistungsfähig zu bleiben, ist eine Wartung mit hochwertigen Liebherr-Schmierstoffen und Betriebsflüssigkeiten unerlässlich.

Liebherr bietet ein umfangreiches Sortiment an innovativen Schmier- und Betriebsstoffen an, die eigens für Liebherr-Maschinen der Sparten Erdbewegung, Turmdrehkrane, Betontechnik, Fahrzeugkrane, Umschlagtechnik und Mining entwickelt wurden.

Reparaturzentrum

An zwei Standorten in der Schweiz (Reiden und Daillens) befinden sich grosse Liebherr-Reparaturzentren.

Die moderne technische Ausstattung der Werkstätten bietet Liebherr die Flexibilität und Kapazität, verschiedene Inspektionen, Wartungs-, Umbau- und Reparaturarbeiten sowie Paragraphen-Überprüfungen vor der Auslieferung fachgerecht und qualitativ hochwertig durchzuführen. Zertifizierte Schweisser führen Reparaturarbeiten mit Knowhow und modernsten Methoden aus.

  • Modifikation

    Liebherr bietet Ihnen eine Reihe von Leistungspaketen, die neue Technologien und innovative Entwicklungen umfassen. Es stehen vielfältige Nachrüstpakete zur Verfügung, die Ihre Maschinen auf den letzten Stand der Technik bringen. Die erhältlichen Upgrades und Nachrüstungen werden nach der jeweiligen Maschinenrichtlinie durchgeführt und halten die Leistungsfähigkeit und den Wert Ihres Gerätes über seinen langen Lebenszyklus auf hohem Niveau.

  • Ausdreharbeiten und Schweissen

    Mit dem Liebherr-Ausdrehequipment reparieren wir Bohrungen und Gelenkpunkte Ihrer Maschinen. Wir führen Ausdreharbeiten und Auftragsschweissen professionell durch. Jedes verschlissene Bohrloch wird wieder in den Originalzustand versetzt und garantiert Stabilität, Genauigkeit und Sicherheit. Für Mobilkrane bieten wir einen speziellen Wartungsservice für Scheibenbremsen. Denn stark korrodierte Bremsscheiben können die Bremsleistung reduzieren. Durch das Bremsabdrehen können Korrosionen entfernt und Unebenheiten wie etwa Rillen korrigiert werden.

  • Retrofit

    Neue Abgasrichtlinien, geänderte Sicherheitsvorschriften oder andere Einsatzgebiete – die Anforderungen an Ihre Maschine können sich im Laufe der Jahre verändern. Mit dem umfangreichen Retrofit-Programm bietet Liebherr ein attraktives Angebot zur Erhöhung der Wirtschaftlichkeit und des Komforts Ihrer Maschinen. Schutzgitter, zusätzliche Filtersysteme und Optionen für die Hydraulik sind nur eine kleine Auswahl aus dem Retrofit-Programm von Liebherr, mit dem wir Ihnen eine effektive Möglichkeit bieten, Ihre Maschine um- oder nachzurüsten. Dieses Angebot der Nachrüstung steht auch für ältere Maschinentypen zur Verfügung.

  • Reman-Programm

    Mit dem Reman-Programm bietet Liebherr die Wiederaufbereitung gebrauchter Liebherr-Komponenten nach industriellen Standards an. Dabei werden Ressourcen geschont und eine wirtschaftliche Alternative zum Original-Neuteil geboten. Mit Tauschkomponenten, Generalüberholung und Reparatur stehen drei aufeinander abgestimmte Aufarbeitungsstufen für jeden Bedarf zur Verfügung. Das Reman-Programm von Liebherr ist für Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen, Fahrzeugkrane sowie für Mining-Equipment und Maritime Krane verfügbar.

  • Zylinderreparatur

    Auf unsere Zylinderreparatur können Sie sich verlassen. Im technischen Bereich bietet sie Ihnen absolute Zuverlässigkeit durch die ausschliessliche Verwendung von Originalteilen. Auch der Prozess selbst ist in jedem Schritt optimiert und zuverlässig. Nicht zuletzt durch unsere Experten, die stets das aktuellste Wissen einbringen. Dabei können Sie auf eine optimal ausgestattete Werkstatt zurückgreifen, die Grundvoraussetzung für eine präzise Reparatur. Auch für die Demontage und Montage von Hydraulikzylindern stehen Ihnen unsere Service-Techniker gerne zur Verfügung.

Servicevereinbarungen

Unterschiedliche Einsätze fordern unterschiedlichen Service: darauf wird bei den Liebherr-Servicevereinbarungen im Detail eingegangen.

Die Liebherr-Servicevereinbarungen zu Wartungs- und Reparaturleistungen werden nach individueller Beratung exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Die Vereinbarungen bieten Sicherheit und optimierte Planbarkeit und sorgen dafür, dass Stillstandzeiten minimiert und Maschinen optimal eingeplant werden können.

Dank der Individualisierung und leicht verständlichen Darstellung sind Leistungsumfang und Kosten transparent und leicht nachvollziehbar.

Liebherr-CarePacks

Für das komplette Erdbewegungsprogramm bieten wir Liebherr-CarePacks in zwei Varianten mit unterschiedlichem Leistungsumfang an. Von regelmässigen Wartungen bis zur Reparatur entsprechend des gewählten Leistungsumfangs bietet Liebherr eine ganze Bandbreite an Serviceleistungen in Hersteller-Qualität. Das sorgt für Planungssicherheit während der gesamten Lebensdauer der Maschinen.

Wir kümmern uns um die Instandhaltung Ihres Fuhrparks, Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft.

Kontakt

David Kunz

Technischer Sachbearbeiter Erdbewegung



Schulungsprogramm

Gut ausgebildetes Fachpersonal ist der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens und hilft, die Leistungsfähigkeit der Maschinen voll auszuschöpfen und die Sicherheit am Arbeitsplatz zu erhöhen. Mit unserem umfangreichen Schulungsangebot helfen wir Ihren Mitarbeitern, ihr Know-how zu vertiefen und praktische Erfahrungen auszubauen.

Die Liebherr-Schulungszentren ermöglichen professionelle Trainings und Produktschulungen. Dabei steht der effiziente und sichere Maschinenbetrieb im Fokus. Mithilfe von Online-Schulungen vor den Präsenzkursen wird die Effektivität der Präsenzschulungen erhöht und die Ausfallzeit der Mitarbeiter minimiert. Teilweise kommen auch unterschiedliche Simulatoren zum Einsatz, die das Nachstellen realistischer Szenarien erlauben, um auf den Arbeitsalltag optimal vorbereitet zu sein. Als weiteres digitales Medium unterstützen Virtual-Reality-Brillen das Nachempfinden von Anwendungen in einer 3D Testumgebung. Basierend auf der jeweiligen Tätigkeit des Mitarbeiters bietet Liebherr Schulungen für unterschiedliche Zielgruppen an.

So werden die Schulungsinhalte für Maschinenbediener, Wartungspersonal oder Techniker speziell aufbereitet und orientieren sich immer am jeweiligen Gerät des Kunden. Wir bieten Trainings und Schulungen sowohl im eigenen Haus als auch am Kundenstandort an. Ob im Bereich Erdbewegung, Turmdrehkrane, Betontechnik, Mobil- und Raupenkrane oder Spezialtiefbau – wir übernehmen die Organisation der Schulungen in den jeweiligen Herstellerwerken für Sie.

Kran-Komplettservice / Baustellenplanung

Ergänzend zu dem vielseitigen Liebherr-Kranprogramm bieten wir Ihnen einen aussergewöhnlichen Service.

Der Kran-Komplettservice ist besonders wirtschaftlich und garantiert jederzeit maximale Verfügbarkeit, minimale Stillstandzeiten und professionelle Betreuung.

Erfahrene Spezialisten unterstützen Bauherren, Planer, Bauunternehmungen sowie Baumeister in der detaillierten Planung – von der Baustellenbesichtigung über die Baustellenplanung und Krankonfiguration bis hin zu einer umfangreichen Sicherheitsmassnahmen-Beratung. Zum Kran-Komplettservice zählen auch Sondermontagen, wie beispielsweise Krane auf Portalen, in Hallen, Verankerungen an Gebäuden oder Kranmontagen mit dem Helikopter.

Wir sind Ihr kompetenter und verlässlicher Partner während der gesamten Bauphase.

Baustellenplanung / Vermietung

Roger Keller

Leiter Vermietung Turmdrehkrane



Dimitri Müller

Leiter Engineering und Sonderprojekte Turmdrehkrane



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