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Junior-Berater (m/w/d) im Bereich ERP-Customer ServiceKirchdorf / Oberopfingen | Job-ID 16608

  • Job-ID 16608
  • Unternehmensbereich Liebherr International
  • Gesellschaft Liebherr-IT Services GmbH
  • Einsatzbereich Informationstechnologie
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufseinsteiger
  • Vertragsart Vollzeit

Aufgaben

  • Unterstützung der Fachabteilungen der Liebherr-Gruppe in ERP-relevanten Fragestellungen im Bereich der Kundendienstprozesse
  • Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) bzw. Software- und Prozessentwicklungsprojekten
  • Beratung der Liebherr Produktions- als auch Handelsgesellschaften in den Bereichen Servicemanagement, Garantie- und Kulanzabwicklung und bezüglich der systemseitigen Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Servicemonteuren
  • Festlegung von Optimierungspotenzialen in den Abläufen und Entwicklung von Verbesserungen der Geschäftsabläufe mit den Liebherr-Gesellschaften
  • 2ndLevel Support in Fragen des Customer Service in Zusammenarbeit mit den Key-Usern der Liebherr Gesellschaften
  • Verantwortung für Problemanalysen und Tests speziell bei Prozess- und Softwareanpassungen

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre bzw. Wirtschaftsingenieurwessen mit sehr guten IT Kenntnissen oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Programmiersprachen und im Umgang mit relationalen Datenbanken insbesondere SQL sind erforderlich
  • Sichere Handhabung der gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Grundverständnis eines ERP Systems, Erfahrungen im BaaN/Infor-Umfeld von Vorteil
  • Ausgeprägte Auffassungsgabe für interdisziplinäre Zusammenhänge und analytisches Denkvermögen
  • Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe mit Fokus auf den Kundendienst
  • Bereitschaft zu eigenverantwortlichem und zeitflexiblem Arbeiten sowie Teamfähigkeit
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, verbindliches Auftreten
  • Gute Englischkenntnisse
  • Weltweite Reisebereitschaft

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.

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  • Job-ID 16608
  • Unternehmensbereich Liebherr International
  • Gesellschaft Liebherr-IT Services GmbH
  • Einsatzbereich Informationstechnologie
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufseinsteiger
  • Vertragsart Vollzeit

Das Unternehmen

Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die  standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.   

Standort

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf / Oberopfingen

Deutschland

Ansprechpartner/in

Andrea Klöcker