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Contract Manager MRO (m/w/d) im Bereich kommerzieller SupportLindenberg | Job-ID 13931

  • Job-ID 13931
  • Unternehmensbereich Aerospace & Verkehrstechnik
  • Gesellschaft Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Aufgaben

  • Überwachung der Vertragsumsetzung bzw. Vertragseinhaltung und ggf. Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
  • Optimierungspotential erkennen, analysieren und mit den Fachbereichen bzw. den Kunden abstimmen und umsetzen
  • Entwicklung von Lösungen für außergewöhnliche Kundenanforderungen und Ablaufprobleme in Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Analyse von Forderungen nach Vertragsstrafen im Rahmen von Kundendienstaktivitäten
  • Durchführen von regelmäßigen Performancereviews mit dem Kunden
  • Auswertung und Abstimmung der vereinbarten Performanceratings mit dem Kunden
  • Unterstützung der Auftragsabwicklung bei besonderen Kundenwünschen und komplexen Themenstellungen
  • Einplanung von Grundüberholungsaktivitäten und Abstimmung der Overhaul-Slotplanung mit internen Schnittstellen und Kunden

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnliche Qualifikation
  • Kenntnisse im Bereich Kundendienst bzw. In-Service Themen wünschenswert
  • Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
  • Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise und Umsetzungsstärke
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
  • Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Gute EDV-Kenntnisse

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

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  • Job-ID 13931
  • Unternehmensbereich Aerospace & Verkehrstechnik
  • Gesellschaft Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit

Das Unternehmen

Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.   

Standort

Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH

Pfänderstraße 50-52

88161 Lindenberg

Deutschland

Ansprechpartner/in

Miriam Weynerowski