Ingénieur support client (h/f)Colmar/Cedex

Qu'allez-vous faire chez nous ?

Rejoindre le groupe Customer Support de Liebherr Mining, c’est intégrer un environnement industriel international à forte valeur technologique.

En tant qu’ingénieur·e support technique, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des partenaires de service et des clients, en apportant votre expertise technique au plus près du terrain.

Au cœur des enjeux de fiabilité et de performance des machines, vous analysez les retours terrain et les transformez en leviers d’amélioration continue.

Vous pilotez des projets d’évolution produit en collaboration avec de multiples équipes internes — Bureau d’Études, Qualité, Production, Ventes — ainsi qu’avec les fournisseurs.

Vous êtes également responsable du suivi de la fiabilité d’une famille de composants et participez activement aux échanges techniques, en interne comme à l’externe.

Votre expertise vous amène à répondre aux sollicitations techniques des partenaires de service, à contribuer à la résolution de dossiers de garantie complexes et à partager votre savoir lors de réunions techniques animées en anglais dans un contexte multiculturel.

Les déplacements à l’international font partie intégrante du poste et offrent une réelle ouverture sur le monde.

Qui recherchons-nous ?

Nous recherchons un·e ingénieur·e ou un·e expert·e technique passionné·e, diplômé·e BAC+5 ou disposant d’une expérience significative dans un environnement industriel. Vous maîtrisez l’anglais et la connaissance de l’allemand et/ou de l’espagnol sera fortement appréciée.

Vos compétences en électricité, électronique, hydraulique et logiciels embarqués vous permettent d’évoluer avec aisance sur des systèmes complexes.

Ce poste vous offre l’opportunité de développer votre expertise technique, de travailler sur des projets à fort impact et d’évoluer au sein d’un groupe reconnu mondialement pour son excellence et son innovation.

Ce que nous proposons

- Poste en CDI, statut cadre en forfait jours (convention collective de la Métallurgie), télétravail partiel possible

- Prime de vacances, Participation, chèques vacances, 13ème mois, Percol

- Restaurant d'entreprise

- Un Comité Economique et Social actif et une bonne couverture santé et prévoyance prise en charge à 90% par l'employeur.

Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et du handicap, et à ce titre étudie les candidatures à niveau d'exigence égal.

Seules les candidatures en ligne seront traitées

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Anaïs FORMWALD.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.